Versandbedingungen & Retoure

Versandkosten

Österreich

Standardversand nach Österreich

Wir liefern unsere Produkte österreichweit ab einem Bestellwert von € 100,00 kostenlos zu dir.
Für Bestellungen unter € 100,00 verrechnen wir € 4,95 für Verpackung und Versand.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1 - 3 Werktage.

Expressversand nach Österreich

Für Expressversand verrechnen wir € 14,90 für Verpackung und Versand.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1 - 2 Werktage.

Speditionslieferung nach Österreich

Wir stellen dir je nach Produktgruppe den bestmöglichen Versand zur Verfügung. Da ab einer gewissen Größe der Paketversand nicht mehr möglich ist, werden diese Artikel durch eine Spedition geliefert. Bitte achte hierbei darauf, dass deine Anwesenheit bei der Lieferung notwendig ist, da diese Waren nicht in einem Paketshop geliefert werden können. Die Spedition wird sich bezüglich der Lieferung bei dir melden. Beim Speditionsversand fallen keine zusätzlichen Kosten für dich an.

Deutschland

Standardversand nach Deutschland

Wir liefern unsere Produkte deutschlandweit ab einem Bestellwert von € 149,90 € kostenlos zu dir.
Für Bestellungen unter € 149,90 verrechnen wir € 4,95 für Verpackung und Versand.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1 - 3 Werktage.

Speditionslieferung nach Deutschland

Wir stellen dir je nach Produktgruppe den bestmöglichen Versand zur Verfügung. Da ab einer gewissen Größe der Paketversand nicht mehr möglich ist, werden diese Artikel durch eine Spedition geliefert. Bitte achte hierbei darauf, dass deine Anwesenheit bei der Lieferung notwendig ist, da diese Waren nicht in einem Paketshop geliefert werden können. Die Spedition wird sich bezüglich der Lieferung bei dir melden. Beim Speditionsversand fallen zusätzlichen Kosten in Höhe von € 49,90 an.

Selbstabholung

Wir verstehen, dass es manchmal schnell gehen muss und wenn du gerade in unserer nähe bist, kannst du die Ware auch gerne selbst bei uns abholen. Für eine Selbstabholung sind mehrere Dinge zu beachten:

1. Bestelle deine Ware in unserem Onlineshop.
2. Bezahle diese Bestellung direkt im Onlineshop mit deiner bevorzugten Zahlungsvariante. Eine Barzahlung vor Ort ist nicht möglich!
3. Vereinbare dir mit unserem Kundenservice einen Termin zur Abholung unter office@autoteile-store.at oder +43 2622 35005.
4. Hole die Ware zum vereinbarten Termin direkt bei uns in 2544 Enzesfeld-Lindabrunn, Aredstraße 40 Halle B9 ab.

Retouren

Wir bedauern sehr, dass du dein Paket oder Teile davon an uns zurückschicken möchtest und stehen dir bei Problemen oder Anliegen jederzeit mit Rat zur Seite.
Wende dich gerne vorab direkt an uns - wir finden sicher eine passende Lösung.
Falls du dein Paket dennoch zurücksenden möchtest, würden wir dich bitten, folgende Schritte zu beachten:

1. Wenn du einen defekten Artikel zurücksenden möchtest, mache davon bitte ein Foto.
2. Schicke das Paket anschließend an die folgende Adresse zurück:

AV Autoteilestore Vertriebs Gmbh
Aredstraße 40 Halle B9
A-2544 Enzesfeld Lindabrunn
Österreich

3. Notiere dir die Sendungsnummer bzw. den Trackinglink, den du bei der Aufgabe des Paketes bei einem Versandunternehmen deiner Wahl erhälst.
   Schreibe uns bitte eine kurze Email mit deinem Retourengrund.